Обмін та повернення
Ми здійснюємо повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну:
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
⁃ товар не був у вживанні.
⁃ товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка.
⁃ збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі.
⁃ збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні ушкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – якщо упаковка не розкривалася.
товар немає слідів експлуатації.
⁃ товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Якщо у Вас виникла потреба в обміні чи поверненні товару належної якості, придбаного у нас, то зв’яжіться з нами по телефону гарячої лінії вказаному у нас на сайті.
Необхідні документи:
⁃ Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна).
⁃ Документ державного зразка, що засвідчує особу.